B’z PARTY、電話オペレーター対応業務終了 約33年の歴史に幕

B’zのオフィシャルファンクラブ『B’z PARTY』が、2021年12月20日をもって電話での問い合わせに対するオペレーター対応業務を終了することを同日、公式サイトで発表した。1988年の発足以降、電話での窓口対応を行っていたことから、これで同業務は約33年間の歴史に幕を下ろすことになる。今後はお問い合わせフォームからのメールでの問い合わせに集約する。

B’z PARTYでは新型コロナウイルス感染予防対策の一環で、2020年4月以降断続的に電話でのお問い合わせ業務を休止していた。

新型コロナウイルス感染予防対策の一環として、お電話でのお問い合わせ業務を休止しておりましたが、現状を考慮し、メールでのお問い合わせに集約し、お客様へのサポート体制を変更させていただくこととなりました。
つきましては、誠に恐れ入りますが、2021年12月20日をもちまして電話でのお問い合わせを受付終了とさせていただきます。

今後のお問い合わせにつきましては下記をご確認ください。

B’zの公式サイト（https://bz-vermillion.com/news/211220_2.html）より引用