『B’z LIVE-GYM 2022 -Highway X-』において、ファンクラブやチケットサイト、プレイガイドなどで図らずも自身の名義のチケットを2枚（ないしはそれ以上）購入してしまい、更に「チケトレ」や「マッチングシステム」でのリセールが成立しなかった場合、該当公演の会場ではどのようにすれば良いのだろうか？
同ツアーのチケット販売は同時期に複数のサービスで行われており、また地方公演の平日公演などの場合、リセールがうまくいかないこともある（※B’z PARTYの「マッチングシステム」を除く）。よって、上記のようなケースも稀に起こるはずだ。そこで今回は、そういったケースにおいて来場者が取ることができる行動を、実例をもとに記載する。
※以下に記載する例は、ツアー『B’z LIVE-GYM 2022 -Highway X-』の公演での実例を基に記載しますが、全てのケースにおける同一の対応を保証するものではありません。予めご了承ください。
※そのほかのケースや対応についても一切保証いたしません。詳細につきましては主催者側・運営側にお尋ねください。
※以下の内容は恣意的に同一名義で複数チケットを購入する行為を推奨するものでは断じてございませんので、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
入場口で同一名義のチケットが2枚あることをスタッフに告げ、その場で発券してもらう
そのような場合に、希望すれば、会場の入場口で次のような行動を取ることができる。自身の（同一）名義のチケットが手元に2枚（ないしはそれ以上）あることを発券を担当するスタッフに告げ、その場で2枚（全て）のチケットを差し出し、座席が指定された白地のチケットを全て発券してもらう。そしてその場で、希望する座席のチケットを、1枚のみ選び取るのだ。それ以外の座席を指定する白地のチケットは、全て回収される。但しその場から離れることはできないため、座席表などをじっくり見ることなく、チケットの選択を即断することが求められる。
またもちろん、入場時に1枚のみのチケットを差し出し、発券することもできる。一方、たとえ2枚のチケットを手元に持っていたとしても、ひとたび会場内から出たら、再入場はできないという。
コメント
今回名義だの同行者だの違うと入れなく、私達は不正もしてないのに、入れなく2万円もするチケットを破棄することになりました。どうにかしてほしい、このシステム
こういう不確かな情報を安易にながさないようにしてほしい。不正しよる奴はしよるから。
當眞さんと自分も全く同じく！
初めてイープラスでチケット購入して、同伴者登録が初めてでうまく出来なくて。でも私名義でチケットは旦那の分も買えた！
疑う余地もなく楽しみにしていたLiveに行ったら旦那であるにも関わらず、名義が違うから入れないと！
一気に天国から地獄に落とされた気分になりました。
このシステム自体があり得ないんですけど。Live行うなら、チケット販売する所としっかりそういう間違いがおこらないシステムにして欲しいです。
会場に専用の窓口を設置すればいいと思う
①【名義人】余っているチケットを払い戻してもらう
②【スタッフ】当日券扱いで希望者に販売する
③購入者はそのまま入場
↑これじゃダメなのかな？
自分の名義で2枚、旦那の分も購入してました。
同行者登録の際のメールが、旦那に届かずに発売日を迎えたので、1人につき4枚まで購入できると記載があった為、何も不審に思わず支払いも済ませ、2ヵ月楽しみにしてました。
LIVE当日は本人確認に不安もあった為、戸籍謄本と免許証とPCR検査の書類を持って、婚姻関係にある事と、営利目的でないことを伝えましたが、旦那は入れませんでした。
返金もなく、当日券をサイトで購入後にセブンイレブンで発券してもらってくださいと言われ、急いで追加購入し、LIVEには30分遅れで入りました。
旦那と席も2階と4階で離れ、とても悲しい思い出のLIVEとなりました。
他の方に同じような思いをしてほしくないので、こちらに投稿させてもらいます。
自分の未熟なミスを運営のせいにするのはおかしいね
発売要項見ないからそうなるのです